<br />
<b>Notice</b>:  Trying to get property 'slug' of non-object in <b>/home/swisscr1/staging.cmm360.ch/wp/wp-content/plugins/cmm360-polylang-extension/class-polylang-extension-frontend.php</b> on line <b>66</b><br />
{"id":1671,"date":"2024-06-11T17:00:26","date_gmt":"2024-06-11T17:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/cmm360.swisscrmforum.com\/wp\/?post_type=artikel&#038;p=1671"},"modified":"2024-06-30T14:05:03","modified_gmt":"2024-06-30T14:05:03","slug":"enterprise-bot-und-tausendkind-starten-chatbot-toni","status":"publish","type":"artikel","link":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/artikel\/enterprise-bot-und-tausendkind-starten-chatbot-toni\/","title":{"rendered":"Enterprise Bot und tausendkind starten Chatbot \u201eToni\u201c"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.cmm360.ch\/enterprisebot?hsLang=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Enterprise Bot<\/a>, ein f\u00fchrender Anbieter von GenAI-L\u00f6sungen, und tausendkind, ein renommierter Onlineshop f\u00fcr Baby- und Kinderprodukte, freuen sich \u00fcber den Go-live ihres neuen\u00a0<a href=\"https:\/\/www.cmm360.ch\/tag\/chat-voicebots?hsLang=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Chatbots<\/a>. Der deutschsprachige Chatbot steht ab sofort auf der Website von tausendkind zur Verf\u00fcgung und bietet Kundinnen und Kunden schnelle und unkomplizierte Antworten auf h\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQs). Der Chatbot kann unter folgendem Link getestet werden:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.tausendkind.de\/service\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.tausendkind.de\/service<\/a>.<\/p>\n<p>&#171;In einem unkomplizierten Co-Work-Prozess mit Enterprise Bot ist Toni entstanden, unser virtueller Mitarbeiter. In Rekordzeit. Besonders stolz sind wir auf die hohe Qualit\u00e4t der Chat-Ergebnisse, die der Bot auf\u00a0<a href=\"https:\/\/www.cmm360.ch\/tag\/chatgpt?hsLang=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ChatGPT<\/a>-Basis liefert. Das freut unsere Kunden und Mitarbeiter\u201c, sagt Stefan Schmid, Leiter Kundenservice von Weltbild.<\/p>\n<p>Der neue Chatbot ist ein wichtiger Schritt in der Digitalisierung des Kundendienstes bei tausendkind. Er erm\u00f6glicht es dem Onlineshop f\u00fcr Kindermode und -ausstattung, Kundenanfragen effizient und pr\u00e4zise rund um die Uhr zu bearbeiten. Dies soll zur weiteren Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie zu einem freudvollen Service- und Einkaufserlebnis beitragen.<\/p>\n<p>\u201eDie Einf\u00fchrung unseres Chatbots bei tausendkind und Weltbild zeigt, wie leistungsf\u00e4hig unsere KI-L\u00f6sungen im\u00a0<a href=\"https:\/\/www.cmm360.ch\/tag\/ecommerce-retail?hsLang=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Einzelhandel<\/a>\u00a0sind. Mit der Qualit\u00e4t der auf ChatGPT basierten Antworten sorgen wir f\u00fcr ein herausragendes Kundenerlebnis und steigern die Effizienz des Kundenservice erheblich,\u201c sagt Pranay Jain, CEO von Enterprise Bot.<\/p>\n<p>Der erfolgreiche Einsatz des Chatbots bei tausendkind k\u00f6nnte zuk\u00fcnftig auch auf weitere Marken der WB D2C Group ausgeweitet werden.<\/p>\n<h3>\u00dcber tausendkind<\/h3>\n<p>Seit November 2010 bietet der Onlineshop\u00a0<a href=\"http:\/\/www.tausendkind.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tausendkind<\/a>\u00a0ein sorgsam ausgew\u00e4hltes Sortiment an Mode und Schuhen, Spielzeug und B\u00fcchern, Ausstattung und Accessoires sowie Dekoration f\u00fcr Baby- und Kinderzimmer. Im Jahr 2020 wurde tausendkind von der Droege Group \u00fcbernommen und geh\u00f6rt seitdem als eigenst\u00e4ndiges Unternehmen zur WB D2C Group.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chatbot beantwortet Kundenanfragen 7&#215;24 und optimiert Kundenerlebnis und Effizienz<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":1810,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[102,60,107,77],"artikelbranche":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/artikel\/1671"}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/artikel"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/artikel"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1671"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/artikel\/1671\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1675,"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/artikel\/1671\/revisions\/1675"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1810"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1671"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1671"},{"taxonomy":"artikelbranche","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/artikelbranche?post=1671"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}