Der neue Frontmann von Avaya Alpine heisst Roland Stettler. Der ehemalige Director Sales von Orange Business Services f\u00fchrt Avaya <\/a>als Country Manager in der Schweiz und in \u00d6sterreich in die Zukunft. Sein Fokus: die digitale Business Transformation mit den Kunden zu beschleunigen, um Mehrwert zu generieren.<\/p>\n <\/p>\n Die Entscheidung f\u00fcr Avaya <\/a>fiel dem neuen Country Manager leicht: \u00abAvaya geniesst eine exzellente Ausgangslage. Mich fasziniert die Positionierung von Avaya: Wo Customer Experience und Employee Experience zusammenkommen, liegen die Begeisterungsfaktoren, welche k\u00fcnftig auf die Kundenzufriedenheit und auf die Arbeitgeberattraktivit\u00e4t einzahlen. Die Total Experience wird zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Genau hier kann Avaya punkten\u00bb, so Roland Stettler.<\/p>\n Zudem hebt er die zukunftsweisende Strategie von Avaya hervor, in welcher neben dem eigenen innovativen Portfolio mit Avaya OneCloud, CCaaS, CPaaS und Avaya Cloud Office ein ganzes \u00d6kosystem an Mehrwerten<\/a> und Zusatznutzen mitgeliefert wird. \u00abAvaya begleitet Unternehmen als Innovations-Beschleuniger mit Use Cases in AR, KI, ML, IoT, Data Analytics, Biometrie u.v.m. in die digitale Zukunft.\u00bb Auch die neuen Partnerschaften u.a. mit Microsoft Azure er\u00f6ffnen den Kunden nie dagewesene Chancen, ihr Business in die Zukunft zu f\u00fchren.<\/p>\n Dar\u00fcber hinaus freut sich Roland Stettler auf die vorbildliche Unternehmenskultur bei Avaya: \u00abDie Werte und die Kultur wie auch die Corporate Social Responsibility von Avaya haben mich von Beginn weg angezogen. Mit unserem Team, unseren Partnern, unserer Kultur und unserem Portfolio haben wir die besten Voraussetzungen, um langfristig nachhaltige Werte aufzubauen\u00bb, sagt Roland Stettler.<\/p>\n Roland Stettler hat sich ehrgeizige Ziele gesetzt: Einerseits will er seine Leadership-Erfahrung daf\u00fcr nutzen, das Team zu st\u00e4rken und weiter auszubauen. Andererseits will er Avaya hin zum Sparringspartner f\u00fcr Kunden in Bezug auf ihre Business Transformation und die Realisierung erfolgreicher digitaler Gesch\u00e4ftsmodelle entwickeln: \u00abAuf technischer Ebene zu verkaufen ist Geschichte. Wir wollen weiterhin und vertieft das Gesch\u00e4ft unserer Kunden verstehen und als Advisors einen Beitrag zu ihrem Gesch\u00e4ftserfolg leisten. Die technische L\u00f6sung ist Mittel zum Zweck, und der Zweck ist es, die Themen neu anzupacken\u00bb. Hierf\u00fcr sieht Roland Stettler viel Potenzial in der Alpine Region Schweiz und \u00d6sterreich. Insbesondere f\u00fcr das Wachstum in den Verticals Healthcare und Blaulicht-Organisationen, Telko und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen k\u00f6nne Avaya einen wertvollen Beitrag f\u00fcr die Customer und Employee Experience der Zukunft leisten.<\/p>\n Roland Stettler ist zwar neu bei Avaya<\/a>, aber innerhalb der Branche eine feste Gr\u00f6sse. Der Leadership- und Transformations-Experte startete seine Karriere bei HP und Getronics, engagierte sich als Vice President f\u00fcr Business und Privatkunden bei Orange, \u00fcbernahm F\u00fchrungspositionen f\u00fcr CSC, NextiraOne und Sunrise, ehe er seine Leadership- und Business Development Skills bei T Systems als Vice President Sales und Service sowie bei Apple im Enterprise Segment entfaltete. Zuletzt war Roland Stettler bei Orange Business Services f\u00fcr den Aufbau und die Beratung der Kunden entlang der Data Journey, IoT, Daten\u00fcbertragung, Cloud und Analytics verantwortlich.<\/p>\n Roland Stettler berichtet an Andrea Ragazzi, Vice President Europe bei Avaya, der sich \u00fcber den Neuzugang sowie die Stabilit\u00e4t des eingespielten Avaya Alpine Teams freut: \u00abRolands Erfahrung in Leadership und Transformation gegen\u00fcber Kunden wie auch intern in Verbindung mit seinen Werten und seinem Innovations-Spirit haben uns begeistert. Aktuell sind viele grosse Ver\u00e4nderungen im Gange. Unser neuer Country Manager ist diesen nicht nur gewachsen, sondern jemand, der neue L\u00f6sungen zusammen mit dem Team, den Partnern und den Kunden vorantreibt und den ganzen Prozess zum Erfolg f\u00fchrt\u00bb, erkl\u00e4rt Andrea Ragazzi.<\/p>\n Der Erfolg von Unternehmen wird von guten Kundenerfahrungen bestimmt. Die Kommunikation ist dabei ein grundlegender Faktor. Jeden Tag basieren Millionen dieser Erfahrungen auf unseren L\u00f6sungen. Wir gestalten die Zukunft der Zusammenarbeit mit Innovationskraft, starken Partnerschaften und bringen Ihre Kommunikation auf die H\u00f6he der Zeit. Wegweisende Cloudl\u00f6sungen aus unserem Multi-Cloud-Application-Ecosystem erm\u00f6glichen individuelle, intelligente und benutzerfreundliche Kunden- und Mitarbeiterkommunikation, die dazu beitr\u00e4gt, strategische Ziele und gew\u00fcnschte Ergebnisse zu erreichen.<\/p>\n Gemeinsam st\u00e4rken wir mit exzellenten Kundenerlebnissen Ihr Business \u2013 Experiences that Matter.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Der neue Frontmann von Avaya Alpine heisst Roland Stettler. 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