Berlin, 24. Januar 2018 – Michael Jonas (36 J.) ist neuer Director Client Success bei Emarsys, dem gr\u00f6\u00dften unabh\u00e4ngigen Marketing-Plattform-Unternehmen der Welt. Seit Anfang Dezember 2018 leitet er das Client Success Team f\u00fcr den deutschsprachigen und ost-europ\u00e4ischen Raum. <\/strong><\/p>\n <\/p>\n Er verantwortet das strategische Wachstum des Bestandskundengesch\u00e4fts des Unternehmens. In seiner Rolle wird er die Prozesse der Kundenbetreuung optimieren, um ein effizientes Kundenmanagement und ma\u00dfgebliche Kundenerfolge zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n Michael Jonas blickt auf \u00fcber 12 Jahre Erfahrung im SaaS-Gesch\u00e4ft und dem Management von schnell wachsenden Softwareunternehmen zur\u00fcck. Zuletzt verantwortete er als Director Customer Success das Enterprise-Customer-Portfolio bei Oracle und war dort unter anderem f\u00fcr das Wachstums- und Risikomanagement f\u00fcr den gesamten europ\u00e4ischen Kundenstamm zust\u00e4ndig. Als Teil des Management-Teams von Maxymiser leitete er die Markteinf\u00fchrung in Deutschland, \u00d6sterreich, der Schweiz und baute das Bestandskundengesch\u00e4ft auf und aus. Sp\u00e4ter \u00fcbernahm er die Verantwortung f\u00fcr Service Delivery, Revenue Retention und Entwicklung im gesamten EMEA-Markt.<\/p>\n \u201eIch freue mich, in meiner neuen Rolle das Bestandskundengesch\u00e4ft bei Emarsys mit einem hochmotivierten Team weiter auszubauen und zu optimieren. Denn Client Success Management bedeutet f\u00fcr uns, den Kunden langfristige Erfolge zu erm\u00f6glichen und sie bei der Nutzung der Emarsys-Plattform bestm\u00f6glich zu unterst\u00fctzen\u201c, so Michael Jonas.<\/p>\n Emarsys ist das weltweit gr\u00f6\u00dfte unabh\u00e4ngige Marketing Plattform Unternehmen. Die Software erm\u00f6glicht eine kanal\u00fcbergreifende und personalisierte Interaktion zwischen Marketern und Kunden \u2013 f\u00fcr eine bessere Kundentreue, optimale Customer Journey und langfristig h\u00f6here Ums\u00e4tze. Die AI-gesteuerte Marketing Plattform bietet eine intuitive und benutzerfreundliche Marketingl\u00f6sung, die Marketingentscheidungen und -aktivit\u00e4ten jenseits manueller M\u00f6glichkeiten erfolgreich umsetzen kann. Seit seiner Gr\u00fcndung im Jahr 2000, unterst\u00fctzt Emarsys mehr als 2.200 Unternehmen in \u00fcber 70 L\u00e4ndern bei der erfolgreichen Kommunikation mit 3 Mrd. Kunden weltweit. Das Unternehmen versendet t\u00e4glich mehr als 350 Mio. personalisierte Nachrichten \u00fcber E-Mails, Mobiltelefone, Soziale Netzwerke und im Netz und kann so jeden Tag Millionen erfolgreicher Kaufabschl\u00fcsse verzeichnen. Die AI-gesteuerte Emarsys Plattform ist lernf\u00e4hig und entwickelt sich dabei mit jeder Interaktion selbstst\u00e4ndig weiter. www.emarsys.com\/de<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Berlin, 24. Januar 2018 – Michael Jonas (36 J.) ist neuer Director Client Success bei Emarsys, dem gr\u00f6\u00dften unabh\u00e4ngigen Marketing-Plattform-Unternehmen…<\/span> <\/span><\/span><\/span><\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":6783,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[],"artikelbranche":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/artikel\/6782"}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/artikel"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/artikel"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6782"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/artikel\/6782\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6783"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6782"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6782"},{"taxonomy":"artikelbranche","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/artikelbranche?post=6782"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\u00dcber Emarsys<\/h2>\n