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{"id":6888,"date":"2018-11-28T09:10:31","date_gmt":"2018-11-28T07:10:31","guid":{"rendered":"https:\/\/cmm360.swisscrmforum.com\/wp\/artikel\/christian-luethi-verstaerkt-das-schweizer-account-management-team\/"},"modified":"2024-08-02T10:00:51","modified_gmt":"2024-08-02T08:00:51","slug":"christian-luethi-verstaerkt-das-schweizer-account-management-team","status":"publish","type":"artikel","link":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/artikel\/christian-luethi-verstaerkt-das-schweizer-account-management-team\/","title":{"rendered":"Christian L\u00fcthi verst\u00e4rkt das Schweizer Account Management Team"},"content":{"rendered":"<p>Vor seinem \u00dcbertritt zu Spitch war Christian L\u00fcthi mit Fokus VOIP-, UCC- und Contact Center Solutions erfolgreich mit dem Portfolio von ShoreTel\/Mitel, Avaya, Cisco und NEC bei Arktis und Spie t\u00e4tig. Davor arbeitete er als Managing Director Switzerland bei Ciena, wo er massgeblich f\u00fcr die Bereiche Packet Optical Networking, SDN, OTN, DWDM, Layer 2 Encryption und Services zust\u00e4ndig war, sowie als Key Account Manager Multinational Accounts bei Orange Switzerland.<\/p>\n<p>Seit 2009 engagiert sich L\u00fcthi zudem nebenberuflich als Vorstandsmitglied bei\u00a0<a href=\"http:\/\/callnet.ch\/\">CallNet.ch<\/a>, dem Schweizer Branchenverband f\u00fcr Contact Center und Kundenkontakt-Management. Hier war Christian L\u00fcthi im Ressort Information, Kommunikation &amp; \u00d6ffentlichkeitsarbeit aktiv und unterst\u00fctzte zudem die Branchen-Events als OK Mitglied. Bis Juli 2018 leitete er das Ressort Supplier, Sponsoring &amp; Partner. Durch seine langj\u00e4hrige T\u00e4tigkeit hat er die Contact Center\/Service Center Branche in der Schweiz mitgepr\u00e4gt und verf\u00fcgt \u00fcber umfangreiche Kenntnisse der Technik und den Besonderheiten des schweizerischen und deutschen Marktes. Kundenpflege und -loyalit\u00e4t stehen bei ihm als erstes im Fokus.<\/p>\n<p>Christian L\u00fcthi freut sich darauf, den aktuellen und zuk\u00fcnftigen Kunden von Spitch mit einem dynamischen, zuverl\u00e4ssigen und motivierten Team engagiert zur Seite zu stehen und dabei nutzbringende und exzellente Kundenerfahrungen zu erzielen.<\/p>\n<p><strong>J\u00fcrg Schleier<\/strong>, Country Manager DACH bei Spitch kommentiert den Zuzug wie folgt: \u201eWir freuen uns, dass es uns gelungen ist, mit Christian L\u00fcthi einen im Bereich der UCC-Service- und Contact Center-Branche so hochkar\u00e4tigen und erfahrenen Account Manager f\u00fcr unser stark wachsendes Unternehmen zu gewinnen. Mit seinem umfassenden Know-how und seinem extensiven Netzwerk wird er uns tatkr\u00e4ftig dabei unterst\u00fctzen, die ambitionierten Wachstumsziele von Spitch zu verwirklichen\u201c.<\/p>\n<p><strong>Alexey Popov<\/strong>, CEO und Gr\u00fcnder von Spitch erg\u00e4nzt: \u201eChristian L\u00fcthi wird uns dabei unterst\u00fctzen, unsere einzigartigen, in der Schweiz entwickelten Voice-und Contact-\/Service-Center-Solutions sowie unsere Cloud-Services optimal zu positionieren und deren nachhaltige Etablierung voranzutreiben.\u201c<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Spitch,\u00a0der in Z\u00fcrich ans\u00e4ssige Spezialist f\u00fcr automatisierte Sprach- und Spracherkennungsl\u00f6sungen verst\u00e4rkt sein Account Management durch den Zuzug eines hochkar\u00e4tigen und erfahrenen Spezialisten in den Bereichen Enterprise Communication Solutions, UCC und Contact-\/Service Center L\u00f6sungen. Per sofort verst\u00e4rkt Christian L\u00fcthi (58) das Schweizer Account Management Team von Spitch. Neben der Fokussierung auf seinen angestammten Kompetenzbereich wird sich L\u00fcthi auch um die Einbindung von Sprach-Technologien in die diversen Cloud L\u00f6sungen, von der Spitch Cloud bis zu den Spitch Partner Clouds, k\u00fcmmern. Christian L\u00fcth wird im Headoffice in Z\u00fcrich stationiert sein.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":6889,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[259],"artikelbranche":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/artikel\/6888"}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/artikel"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/artikel"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6888"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/artikel\/6888\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7196,"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/artikel\/6888\/revisions\/7196"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6888"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6888"},{"taxonomy":"artikelbranche","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.cmm360.ch\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/artikelbranche?post=6888"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}